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Renuncia
Cualquier información de medicamentos dada en nuestro sitio web es sólo para fines informativos y no sustituye el consejo de su médico / proveedor de atención médica, así como cualquier información contenida o cualquier prospecto o envase del producto. Esta información tampoco es un diagnóstico o tratamiento de ninguna condición de salud. Siempre consulte a su médico / proveedor de atención médica antes de tomar cualquier medicamento. No somos responsables de ningún tipo de daño (directo o indirecto) causado por el uso indebido de la información proporcionada o como resultado del auto-tratamiento.

Productos y Contenido
Todos los productos, servicios, características y contenidos presentados en este sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. La inclusión de cualquier producto o servicio en un momento determinado no implica ni garantiza que estos productos o servicios estarán disponibles en cualquier momento. Al hacer un pedido, Usted acepta usar los productos pedidos de manera legal. Podemos cambiar la información sobre precios y disponibilidad sin previo aviso.

Aceptación de Pedido
Aunque confirmamos pedido por correo electrónico y / o teléfono, el recibo de una confirmación de pedido por correo electrónico / teléfono no constituye nuestra aceptación de un pedido o nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad de pedido en cualquier producto o servicio y / o rechazar pedido de cualquier cliente. También podemos requerir verificación adicional de información antes de la aceptación y / o envío de cualquier pedido.

Cancelación de Pedido
Si ha decidido cancelar su pedido, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención a Clientes mediante el formulario de contacto o por teléfono y díganos el motivo de la cancelación. Usted puede cancelar su pedido en el plazo de 24 horas de ponerlo. Los pedidos despachados no se pueden cancelar o reembolsar.

Política de Privacidad

La seguridad y privacidad de sus datos personales son nuestra prioridad. Por lo tanto, nuestra empresa opera su sitio web en cumplimiento con las leyes aplicables sobre la protección de la privacidad y la seguridad de los datos. Por lo tanto, enviamos sus datos personales, recopilados en nuestro sitio web y por teléfono, a terceros que realizan ciertos servicios para nosotros. Los datos se comparten sólo en conexión y en cumplimiento con las leyes y reglamentos aplicables. No vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros.

Uso de Datos Personales
Recopilamos datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono y direcciones de correo electrónico) para el funcionamiento de nuestro sitio web sólo cuando Usted nos ha proporcionado voluntariamente dichos datos (por ejemplo, mediante registro, consultas, encuestas, etc..) y cuando tengamos derecho a procesar o utilizar dichos datos en virtud del permiso concedido por Usted o sobre la base de una disposición legal. En general, utilizamos dichos datos para responder a sus solicitudes, procesar sus pedidos o concederle acceso a determinada información u ofertas.

Realización de Pedidos y Procesamiento
Para hacer un pedido con nuestra farmacia, Usted debe elegir los productos, prestando atención a la dosis y la cantidad. A continuación, elija el servicio de entrega sugerido. Complete toda la información requerida (asegúrese de proporcionar la dirección de envío y de facturación y la información de la tarjeta de crédito correctas durante la compra). Compruebe que haya rellenado correctamente los datos y pulse la opción Realizar pedido. Si es necesario, puede modificar o agregar detalles a su dirección de envío en un plazo de 24 horas después de realizar un pedido. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención a Clientes mediante el formulario de contacto o por teléfono. Le informamos que NO emitiremos un reembolso o reenvío del pedido cuando un cliente nos proporcione la dirección de envío incorrecta.
¡IMPORTANTE! Si por alguna razón tiene dificultades para completar su pedido, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención a Clientes mediante el formulario de contacto o por teléfono.
Ofrecemos a nuestros clientes descuentos (5% y 15% de descuento sobre el precio regular) y bonos. Póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención a Clientes para obtener más detalles.
El proceso de pedido puede tomar hasta 72 horas para comprobar si un pedido es fraudulento y hay cualquier error en los detalles de su pedido. Su tarjeta será cargada solamente después de que el pedido sea confirmado y aprobado.
En algunos casos, el monto cobrado real puede diferir del monto total de la factura debido a la tarifa de conversión de moneda. Preste, por favor, la atención antes de que Usted ponga un pedido. La comisión de conversión de moneda puede cobrarse independientemente del tipo de pago (crédito, débito, prepago, regalo, etc.).

Reconocimiento
Nos gustaría informarle que enviamos nuestros productos en un paquete marrón marcado Regalo, Suplemento, Producto de plástico, etc. Todos los medicamentos se envasan en envoltura de burbujas que impide su pedido de cualquier tipo de daño.

Garantías
Los medicamentos que enviamos se producen en India, Singapur, China, los Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Italia, Francia, Puerto Rico y Turquía. Cooperamos con proveedores confiables y ofrecemos la entrega oportuna. Garantizamos la entrega de producto o el reenvío dentro de 45 días hábiles sin cargo adicional.

Política de Entrega

Nuestra farmacia en línea proporciona, pero no se limita a, los siguientes servicios de entrega:

  1. SEUR, Servicio de Correo Express 7-12 días laborables (a veces hasta 25 días laborables)
  2. Correos, Correo Registrado Internacional 14-21 días laborables (a veces hasta 35 días laborables)
Precio del envío se demuestra durante registro de compra.

Las fechas de entrega son precisas pero pueden fluctuar debido a eventos impredecibles, incluyendo desastres naturales, condiciones climáticas, vacaciones, situaciones geopolíticas en el país de envío, países de tránsito y país de destino y otros eventos que pueden afectar la entrega oportuna. Un pedido no se puede despachar o entregar los fines de semana o días festivos.

Cada cliente recibe un número de seguimiento (ID de seguimiento) por correo electrónico para rastrear su pedido. El seguimiento de pedidos está disponible a través de la opción de menú Seguir mi pedido en la página principal de nuestro sitio web.

Reembolso y Reenvío
Lo sentimos, pero no aceptamos devoluciones. Emitiremos un reembolso o reenvío de su pedido de forma gratuita cuando:

  1. Su solicitud de cancelación del pedido fue enviada antes del envío.
  2. Su producto elegido está agotado.
  3. El método de envío elegido no está disponible temporalmente.
  4. Se suministraron productos erróneos o dañados, por ejemplo pastillas rotas (foto de la parcela y el producto debe ser proporcionada).
  5. El producto no es efectivo (foto del paquete y el producto debe ser proporcionada).
  6. El paquete no fue recibido por el cliente dentro de un plazo de entrega especificado.
  7. El remitente envió el pedido a la dirección de entrega equivocada.

Reembolsamos el pago de pedido sólo en los casos en que la parcela no se entregó dentro de un tiempo especificado después del envío.

Solamente reenviamos los elementos de pedido que faltan en los casos en que la entrega falló parcialmente (no todos los productos llegaron dentro de un plazo de entrega especificado). Debe proporcionarse la foto del paquete y el producto.

No realizamos ningún reembolso o reenvío de su pedido cuando:

  1. Usted solicita cancelar su pedido después del envío.
  2. La dirección incorrecta del envío fue proporcionada por el cliente que causó la falta de entrega.
  3. El cliente no recogió su pedido y lo enviaron de nuevo al remitente.
  4. El pedido fue colocado más de 6 meses antes de la solicitud del reenvío/reembolso.

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